Dodací a platební podmínky

DODÁNÍ ZBOŽÍ

Zboží bude kupujícimu dodáno ihned po uhrazení zboží - obvykle druhý pracovní den po připsání peněz na účet.
O odeslání zboží kupujícího informujeme mailem.
Pokud nebude zboží skladem, tuto informaci poskytneme kupujícímu ještě před uzavřením kupní smlouvy - zasláním podkladů k platbě.

STORNOVÁNÍ OBJEDNÁVKY

Stornování objednávky zákazníkem možno do 24 hodin mailem nebo telefonicky.

ÚHRADA ZBOŽÍ

Jednoznačně preferujeme bankovní převod.
Dobírka možná pouze v případě solidního jednání a vybrání obratem.
Úhradu za zboží můžete provést i přímo v bance GeMoney Bank (počítejte s poplatkem) nebo volte platbu složenkou na účet z České pošty.
Slovensko - v případě zájmu mě kontaktujte (na Slovensko zásíláme pouze námi prodávané zboží).

POŠTOVNÉ

Posíláme jednotně Českou poštou :

Doporučený dopis – poštovné od 40,- Kč do 50,- kč
pouze do hodnoty zboží 500,- Kč a do velikosti 50 x 35 x 5 cm

Obchodní balík – poštovné za velmi zvýhodněnou cenu 75,- Kč
Ostatní zásilky nad hodnotu 500,- Kč nebo nad rozměry 50 x 35 x 5 cm zasíláme AUTOMATICKY jako obchodní balík za pro Vás velmi zvýhodněnou cenu 75,- Kč. Balíček máte automaticky do druhého dne u sebe a můžete jej sledovat na stránkách ČP. Jinak cena obchodního balíčku je min.110,- Kč a výše.
Dobírka - poštovné od 95,- kč do 130,- kč dle váhy a ceny balíčku.

Poštovné obsahuje i balné !

REKLAMACE A ZÁRUKA

Vystavený doklad přiložený ke zboží vždy uschovejte - slouží jako doklad pro případnou reklamaci Záruční doba na nové zboží je 2 roky a reklamace se řídí všeobecnými podmínkami dle daných a platných zákonů.
Upozorňuji, že boty prané v pračce a jejich následná vada (znehodnocení) není důvodem k reklamaci - takto se zásadně neudržují !!! Taktéž i když je ze zákona 2letá záruční doba - každá věc má pochopitelně určitou životnost v závislosti na používání a někdy ani životnost a funkčnost nedosahuje uvedených 2 let. Spodní prádlo a plavky bohužel není možno vrátit ani měnit z hygienických důvodů - prosíme o pečlivé přeměření.

Co se týče použitého zboží - na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li taková vada najevo až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady. Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na běžné opotřebení a vady popsané buď u konkrétního inzerátu, nebo v obecně v obchodních podmínkách.

VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Pokud nejste se zbožím spokojení, nebo pokud Vám nepadne velikost - preferujeme výměnu za jiné a jakékoliv zboží z nabídky (další poštovné si samozřejmě hradíte sami). Pokud si nevyberete - je na místě samozřejmě vrácení peněz - musíte však tak učinit do 14ti dnů od převzetí !! a vrátit zboží v původním stavu - čisté, nenošené, s visačkou, v krabici apod.  s dokladem o koupi a vyplněnou vrácenkou přiloženou k zásilce.

Po této lhůtě už výměna možná není.

Vrácení peněz provádíme pouze převodem na účet do max. 5 pracovních dnů od převzetí vráceného zboží. Od vrácené částky budou odečteny náklady spojené s objednávkou pro zákazníka a expedicí a vrácením zboží, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi a jeho vrácením (přepravné, přebalení zboží, testování vráceného zboží, zaúčtování, vystavení účetních dokladů a dalších) . Tato paušální částka činí 55,- Kč.

Vrátit bez udání důvodu lze i nové zboží, které právě již nemá původní obal, bylo použito nebo třeba nemá visačky. Pak si prodejce může vrácenou částku ponížit o opotřebení výrobku.  O rozhodnutí, že kupující odstupuje od kupní smlouvy informuje prodávajícího písemně nebo elektronickou poštou.  Zboží neposílejte na dobírku, nebude přijato. Bude-li zaslané zboží nekompletní, vykazovat znaky poškození nebo používání, bude vrácená částka ponížena o opotřebování výrobku.

SPLATNOST faktur je vždy max. 5 dnů !